Q&A

Question and Answer

診療時間や予約などに関してはお電話(0422-79-4067)でお問い合わせください。
病気やけがのご相談については、お電話やメールのみで患者さまの症状や身体状況を
把握することが困難なため、承っておりません。ご理解の程お願いいたします。

診療内容に関して

Q
子供の診療はしていますか?
A

行っております。なお小児かかりつけ医の登録をしている場合でも、
皮膚のトラブルでお悩みの際は当院を受診することが可能です。

Q
アレルギーの検査をしてもらえますか?
A

問診の結果、必要に応じ血液検査や皮膚を使った検査(パッチテスト)を行っています。
ただし保険診療には国が定めたルールがあります。
検査の適応疾患でない場合、健康保険を用いて検査を行うことができません
(全額自費負担となります)。

Q
ワクチン接種をしたいのですが予約が必要ですか?
A

ワクチンの流通量が少ない時などは常に在庫があるとは限らないため、
受診前にお電話でのご予約をおすすめします。

Q
子供にもワクチン接種をしてもらえますか?
A

お子様の場合はワクチンスケジュールがありますので、かかりつけ小児科での接種をおすすめ致します。季節性インフルエンザワクチンに関しては接種可能ですが、15歳以下の方は保護者の方とご一緒にお越し下さい。

Q
喘息や鼻炎など、皮膚以外のアレルギーもみてもらえますか?
A

当院は皮膚のアレルギーを専門としています。皮膚科領域以外のアレルギー疾患に関しては、呼吸器科や耳鼻科など当該科の受診をおすすめ致します。

Q
検査結果を電話で教えて欲しいのですか?
A

個人情報保護の観点から、本人確認が難しいお電話での結果説明は行っておらず、ご本人の再来時に直接ご説明しております

Q
美容系の治療はしていますか?
A

シミなどに対する美白剤の処方はしておりますが、脱毛や美容目的のレーザー・手術などは行っておりません。

Q
メイクをしたままでみてもらえますか?
A

メイクをした状態での顔の診察はあまり望ましくありません。必要に応じ、診察前にメイクを落としてもらうようお願いすることがあります。院内にパウダーコーナーがありますので、お化粧直しにご利用ください。

受診に関して

Q
はじめて受診したいのですが、必要なものはありますか?
A

健康保険証、お薬手帳(お持ちの方)、医療券(お持ちの方)をご用意ください。

Q
保険証や医療券は毎回もってきたほうがいいですか?
A

保険証と医療券(お持ちの方)は初診時と月初めの再診時に必ず原本をお持ちください。
また月の途中でも、内容変更があった場合は必ず原本をお持ちください。

Q
他の病院にかかっているのですが、紹介状が必要ですか?
A

紹介状はなくても大丈夫ですが、重い症状や複雑な経過の方は紹介状があったほうが望ましいです。
もし遠方などで紹介状のご用意が難しい場合は、直接ご来院し医師と相談してください。

Q
何時から受付していますか?
A

診療開始時間の10分前より開門・受付を行っております。

Q
混雑状況を教えてください。
A

水曜午後と土曜日の外来は混みあう傾向にあります。TOPページに現在の待ち人数が表示されているのでご参照ください。

Q
待ち時間の間に外出してもいいですか?
A

大丈夫ですが、外出時とお戻りの際に必ず受付にお申し出ください。順番が来た場合に院内にいらっしゃらない場合は、
受付をキャンセルさせいていただく場合がございますので、時間に余裕をもってお戻りください。

Q
水曜日の午前に受診できますか?
A

水曜日の午前は杏林大との連携外来につき、受診にあたっては杏林大からの紹介状が必要となります。詳細は予約ページをご参照ください。

Q
歯科金属のパッチテストをしてもらえますか?
A

可能ですが、検査可能な金属には限りがございます。必ず歯科主治医より検査を希望する金属の種類が記載された紹介状を書いてもらい、ご持参ください。
また、夏場(6~9月)にはパッチテストはできませんのでご注意ください。

予約に関して

Q
予約はできますか?
A

受診方法のページをご参照ください。

Q
web受付ができません。
A

Web予約システムは診察開始から30分間と診察終了前の30分間はご利用できません。それ以外の理由で受付できなかった場合、お名前・生年月日など登録していただいた情報にお間違いがないかご確認ください。

その他

Q
駐車場・駐輪場はありますか?
A

院内に無料駐車場(1台分)と駐輪場があります。また近隣には有料パーキングもございます。

Q
夏休みや年末の休診予定はありますか?
A

臨時休診の予定は随時NEWS欄に掲載しております。

Q
夏休みや年末の休診予定はありますか?
A

玄関のスロープ、車椅子用のお手洗いなどバリアフリー対応しております。

Q
クレジットカードや電子マネーは使えますか?
A

ご利用できません。

井の頭公園前ヒフ科

皮膚科/アレルギー科 dermatology/allergology